Çatışma nedir? | |
Kişinin kendi istekleri ile yaşadığı çatışmalar strese, kurum içinde başkaları ile ya da kurumun bölümleri arasında yaşanan çatışmalar ise verim düşmesine neden olur. Yöneticilerin iş yaşamlarının önemli bir kısmını iş yerinde olan çatışmaların çözümlenmesi almaktadır. Aslında çatışma doğru yönetlebildiği zaman bireyin ve kurumun ilerlemesini sağlayan itici güç haline gelir. Eğitimin Amacı: İş yerlerinde verim düşüklüğüne ve kurumsallaşmaya engel olan çatışmaların belirlenmesi, kontrol edilmesi ve çözümlenebilmesi için gerekli becerileri kazanmaktır. Eğitimin İçeriği: | |
Çatışmalar engellenebilir mi? | |
Çatışma çeşitleri | |
Kendimizi ve insanları tanıma | |
Doğru iletişim yöntemleri | |
İlişki biçimleri | |
Çatışmalarda yönetimin rolü | |
Çatışmaların çözüm yolları | |
Filmler üzerinden tartışma | |
Kendi deneyimlerimizi yansıtan oyunlar |
Seminer Süre: Kurumun gereksinimlerine göre içeriği belirlenen 2 ya da 4 saatlik seminerler
Katılımcı Sayısı: Seminerlerde katılımcı sayısı kısıtlı değildir.
Eğitim Süre: 1 gün
Katılımcı Sayısı: 15 Kişi